Cómo funciona
Recibir atención domiciliaria puede resultar abrumador, sobre todo cuando intervienen Medicaid, la aprobación del cuidador y las normas del programa. Ayudamos a las familias a comprender el proceso y a dar el siguiente paso a su propio ritmo.
Desde la primera llamada hasta la atención domiciliaria.
Esto es lo que puedes esperar cuando te pongas en contacto con nosotros.
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Contacte con Selected Care
Cuéntenos un poco sobre su situación. Puede completar un breve cuestionario o llamarnos. Le escucharemos, entenderemos lo que está sucediendo y le ayudaremos a determinar si podemos brindarle asistencia.
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Analizamos juntos las posibles opciones.
Juntos, analizaremos las opciones de atención que mejor se adapten a su ser querido. Esto podría incluir el apoyo a un familiar o amigo para que se convierta en cuidador remunerado, la atención proporcionada por una agencia o alguna otra opción a través del programa Michigan Home Help.
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Se revisan los requisitos de elegibilidad y las necesidades de atención.
El estado, el plan de salud de su ser querido u otro organismo revisor evaluará los servicios cubiertos, la aprobación del cuidador y las horas de atención. Ayudamos a las familias a prepararse para este paso y respondemos a sus preguntas durante el proceso.
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Se han completado los pasos del cuidador.
Si un familiar o amigo reúne los requisitos para ser cuidador remunerado, le guiamos a través de los pasos necesarios: verificación de antecedentes, capacitación, trámites y registro. Trabajamos con usted para que no se pase nada por alto.
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Los servicios comienzan después de la aprobación.
Una vez obtenidas las aprobaciones, la atención comienza de acuerdo con el plan de atención aprobado. Continuamos brindando apoyo a las familias con preguntas y cambios a lo largo del tiempo.
Nosotros actuamos con rapidez por nuestra parte.
Esperar atención domiciliaria es difícil. Respondemos rápidamente a las llamadas y formularios, preparamos la documentación con esmero para evitar devoluciones y mantenemos a las familias informadas en cada paso. Las aprobaciones estatales y las decisiones sobre los programas se rigen por los plazos del estado, pero usted nunca tendrá que esperar por nosotros.
Qué tener en cuenta
La situación de cada familia es diferente. Algunas familias completan el proceso en pocas semanas; las situaciones más complejas pueden tardar más. Le ayudamos a comprender qué esperar en cada etapa.
La elegibilidad, la aprobación del cuidador, los servicios cubiertos y las horas de atención se determinan según las normas del programa y la aprobación individual, no por Selected Care.
Simplificamos el proceso, pero no garantizamos la aprobación, el pago ni las horas de servicio.